Política de Privacidad
Última actualización: 8 de noviembre de 2026
1. Quiénes somos
Nove es una app para iPhone que te entrena en fuerza y reúne tus resultados de laboratorio, entrenamientos y recorridos en bicicleta. Esta política explica qué recopila Nove, para qué, quién lo procesa y cómo borrarlo. Preguntas y solicitudes: privacidad@nove.health.
2. Qué recopila Nove
- Cuenta: tu nombre y correo, y el identificador que nos da Iniciar sesión con Apple o con Google.
- Entrenamientos: lo que le cuentas al coach después de una sesión, las series que registra, cómo te sentías y los cambios de rutina que apruebas. Cuando hablas, tu iPhone convierte tu voz en texto en el mismo teléfono; el audio nunca sale de él.
- Resultados de laboratorio: los informes PDF que subes o importas y los valores leídos de ellos.
- Garmin: si lo conectas, tus actividades, sueño, frecuencia cardíaca, estrés y datos diarios similares.
- Recorridos en interiores: si lo configuras, los archivos de TrainerRoad que tu propia computadora envía a Nove.
- Google: solo lo que describe la sección 3, y solo para las funciones que actives.
3. Tus datos de Google
Nove pide a Google cada permiso por separado, solo cuando activas la función que lo necesita.
- Iniciar sesión con Google (nombre, correo): para crear tu cuenta e iniciar sesión. Nove no guarda ningún token de Google al iniciar sesión.
- Google Calendar (crear y editar eventos): al conectar Calendar, Nove agrega a tu calendario principal un evento recurrente con tus días de entrenamiento y lo actualiza cuando los cambias. Nove no lee, cambia ni borra ningún otro evento.
- Gmail (solo lectura): al conectar Gmail y tocar Buscar en Gmail, Nove busca en tu correo mensajes con PDF adjuntos que puedan ser resultados de laboratorio. Para listarlos, lee el remitente, asunto, fecha, la vista previa de Gmail y los nombres de los adjuntos de cada mensaje. Esos datos se envían a TypeSafe, que ordena cuáles parecen resultados de laboratorio; la lista no se guarda. Solo se descargan los PDF que eliges: cada uno se envía a Anthropic para leer sus valores, y luego el PDF se guarda en el almacenamiento privado de Nove y sus valores en tus tendencias. Nove recuerda el identificador del mensaje de Gmail y el nombre de cada PDF importado para marcarlo como importado. Nove nunca envía, cambia ni borra correos, ni lee tu correo en segundo plano.
Nove guarda cifrado el acceso que Google otorga para Calendar y Gmail, y solo para esas funciones. Desconectar cualquiera de los dos en Ajustes lo borra de Nove y lo revoca en Google. También puedes quitar el acceso de Nove en cualquier momento desde los permisos de tu Cuenta de Google.
El uso y la transferencia a cualquier otra aplicación, por parte de Nove, de la información recibida de las APIs de Google se ajustarán a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.
En concreto, Nove usa los datos de usuario de Google solo para darte las funciones de arriba. Nove no los vende, no los usa para publicidad, no los transfiere salvo a los proveedores de la sección 5 para operar esas funciones, y no permite que personas los lean salvo con tu permiso, por seguridad o cuando la ley lo exige. Nove no usa los datos de usuario de Google para desarrollar, mejorar ni entrenar modelos generales de inteligencia artificial o aprendizaje automático, y sus proveedores de IA no entrenan con ellos.
4. Para qué usa Nove tus datos
- Para registrar tus entrenamientos y que el coach proponga cambios a tu rutina, que tú apruebas o no.
- Para leer tus informes de laboratorio y mostrar cada biomarcador en el tiempo.
- Para considerar tu sueño, recuperación y recorridos cuando el coach revisa una sesión.
- Para mantener tus días de entrenamiento en tu calendario, si lo conectas.
5. Quién los procesa
Nove no vende tus datos. Estos proveedores los procesan solo para operar Nove:
- Anthropic (Claude): lee tus resúmenes de entrenamiento e informes de laboratorio y redacta las propuestas del coach.
- TypeSafe: ordena los correos que lista Buscar en Gmail, a partir de su remitente, asunto, vista previa y nombres de adjuntos.
- Google (Gemini): dibuja ilustraciones de ejercicios; recibe descripciones de ejercicios, no tus datos.
- Amazon Web Services: guarda los archivos de tus informes y las claves de Nove.
- Neon (base de datos) y Railway (servidores): guardan y ejecutan Nove.
Tus datos se guardan y procesan en los Estados Unidos.
6. Seguridad
Todo el tráfico va cifrado. La base de datos y el almacenamiento de archivos de Nove están cifrados, y el acceso que otorgan Google, Garmin y otros se cifra además por Nove antes de guardarse. Los archivos de tus informes son privados y solo se pueden ver desde tu cuenta.
7. Cuánto tiempo y cómo borrar tus datos
- Nove guarda tus datos mientras tengas una cuenta.
- Puedes borrar cualquier informe de laboratorio, con sus valores y archivo, desde la pestaña Labs.
- Puedes desconectar Google Calendar, Gmail y Garmin en cualquier momento en Ajustes.
- Puedes borrar tu cuenta en Ajustes: Nove borra tu cuenta y todos sus datos, incluidos los archivos de tus informes, y revoca cada conexión que tenga.
- También puedes escribir a privacidad@nove.health para pedir una copia de tus datos o su eliminación.
8. Este sitio web
nove.health usa píxeles de publicidad (Google Ads, Meta y Reddit) para medir nuestras campañas. La app no los usa, y ningún dato de la app llega a ellos.
9. Menores
Nove no está dirigido a menores de 18 años.
10. Cambios
Si esta política cambia de forma que afecte tus datos, te avisaremos en la app o por correo antes de que el cambio aplique.